Comment identifier les opportunités ?
Comprendre ce qu’est l’opportunité d’affaire On ne trouve pas vraiment une idée d’entreprise. On met plutôt le doigt sur une opportunité qui découle d’un besoin identifié et d’une solution. L’opportunité est définie par le couple besoin + solution. Il ne suffit pas d’identifier un besoin, il faut également proposer une manière de le satisfaire. De même, n’imaginez pas votre produit ou service sans savoir exactement à quel besoin il répond. L’opportunité naît dès qu’une nouvelle solution existe pour satisfaire un besoin non suffisamment satisfait. Comment identifier le besoin ? Nous entendons par besoin n’importe quel problème ou frustration non encore résolu ou qui pourrait l’être mieux. Il s’agit donc, dans ce contexte, d’un concept très large. Le modèle de Kano pour la satisfaction des clients définit trois types de besoin : • les besoins de base, qui sont souvent considérés comme acquis. Ne pas les satisfaire aboutit à un mécontentement ; (Le pain. Vous ne verrez jam
